デジタルサイネージの設置に伴うカメラ画像等の取扱いについて

当社は、設置したデジタルサイネージの一部において、画面の前に滞在された方の人数とおおよその属性(年齢層・性別)を推定するためのカメラを設置しています。
撮影した画像は端末の中だけで処理し、ただちに消去します。撮影した画像が保存されることも、当社のサーバーへ送信されることもありません。 当社が受け取るのは、人数や年齢層などを集計した数値データだけです。

■ カメラ画像の内容及び利用目的
画面をご覧になった人数と属性(年齢層・性別)を推定します。属性ごとの傾向値(平均視認時間等)を集計し、広告配信の最適化に利用します。 撮影の範囲は画面の正面方向で、人数の計測はおよそ5m以内、属性の推定はおよそ2〜3m以内です。

■ 運用実施主体の名称及び一元的な連絡先
武蔵技術産業株式会社 広告事業部
電話:03-6555-8340(受付時間:平日 9:00〜18:00)
メール:info@mti-corp.jp

■ カメラ画像の利活用によって生活者に生じるメリット
画面をご覧になった方の属性に合った広告・情報が表示されやすくなり、関心の低い情報が表示される機会を減らせます。

■ カメラ画像から生成又は抽出等するデータの概要
推定した年齢層・性別、視認時間、および同じ方を重複して数えないための照合用の数値を、特徴量(数値)データとして抽出します。氏名・顔写真・顔の画像は一切取得しません。

■ 生成又は抽出等したデータからの個人特定の可否
個人の特定できません。 画像は端末内でただちにテキスト(数値)データへ変換し、変換後の画像は即時に消去します。同じ方を重複して数えないための照合用の数値は、端末の中だけで一時的に保持し、5分後に自動的に消去します(外部へ送信することはありません)。 抽出したデータは統計的な数値のみで、氏名・連絡先など特定の個人を識別できる情報と結び付けることはありません。

■ 生成又は抽出等したデータの第三者への提供の有無、及び提供先
個人を特定できない統計データ(例:「20代女性の平均視認時間は〇秒」)に限り、当社の広告主および営業提携先にのみ提供します。映像および個人を識別できる情報を提供することはありません。

■ カメラ画像やカメラ画像から生成又は抽出等するデータの安全管理のために講じる措置
・画像は端末内のメモリ上でのみ処理し、記録媒体(ストレージ)に保存しません。テキストデータへの変換後、画像は即時に破棄します。
・画像を当社サーバーへ送信することはありません。 送信するのは変換後の統計用データのみで、通信は暗号化しています。
・重複を除くための照合用の数値は端末内のみで保持し、5分後に自動消去します。
・端末には盗難・不正持ち出し対策を施し、データにアクセスできる従業者を限定しています。

■ 撮影を望まれない場合・ご意見のお申し出
画像の撮影を望まれない場合は、画面の正面を避けてご通行ください。ご意見・ご質問は上記の窓口へお寄せください。